VALORES

Calidad: Entregar un producto o servicio con las normas y estándares establecidos que incluyan control de verificación del producto.

Oportunidad: Atención ágil y eficaz en la atención, elaboración y entrega a tiempo del producto o servicio.

Equidad: Definición de precios razonables y asequibles a la población objeto de acuerdo a lo ofrecido.

POLÍTICA DE CALIDAD 

Nuestro Compromiso:

• Establecer misión, visión, valores, política de calidad y objetivos de calidad.
• Identificar y definir  los procesos gerenciales,  operativos y de apoyo que son necesarios para generar la cadena  de valor al cliente.
• Atender y cumplir con todos los requisitos, necesidades y expectativas del cliente.
• Actualizar  y cumplir los requisitos legales y reglamentarios
• Mantener y mejorar  el Sistema de Gestión de la Calidad que permita demostrar satisfacción de los usuarios del servicio.
• Suministrar y asegurar la disponibilidad de recursos adecuados
• Entrenar y capacitar al personal  de la organización en calidad

Somos un Centro especializado en el área de Audiología Clínica, con una experiencia de veinte años; ponemos a su disposición nuestros servicios en Audiología Clínica, Pediátrica y Ocupacional para evaluación y diagnóstico auditivo. Contamos con un laboratorio de electrónica para ensamble, reparación y mantenimiento de audífonos y un laboratorio otoplástico para la  elaboración de todo tipo de moldes y protectores para el ruido y agua.

MISIÓN

Satisfacer las  necesidades y requerimientos de la población que presentan algún tipo de discapacidad auditiva, mediante la prestación de un servicio asistencial en Audiología, amparados por una moderna tecnología y un equipo de profesionales idóneos con vocación al servicio con gran sentido humano y ético que permitan a nuestros usuarios mejorar su  capacidad de escucha y comunicación permitiendo mejorar su calidad de vida.

VISIÓN

Consolidarnos como una empresa líder y competente a nivel nacional, en los siguientes aspectos:

• Evaluación y diagnóstico audiológico Pediátrico, Ocupacional y Geriátrico.

• Adaptación clínica de audífonos con tecnología de punta.

• En la distribución de accesorios de Audiología y soporte técnico.

• Desarrollo de proyectos de investigación.